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            印記·夢天-走進武義|融合個性化定制,打造動靜相宜的家居空間

            核心提示: 夢天以高品質的門墻柜一體化、全屋木作產品,為二次回購的用戶打造高顏值、多元化風格的居家體驗,為用戶帶來“即裝即住”的高效體驗,再次占領了消費者的心智,也為品牌影響力的提升積淀了更廣的用戶基礎。

            搜門網訊從木門到木作,夢天以全面升級的水性漆門、墻、柜一體化產品體系,為消費者打造健康環保的一站式生活空間,并在柜類、墻板類產品上發力,推出了整木定制家居產品,來滿足消費者個性化需求。20227月底,搜門網《印記》欄目組走進夢天木作武義旗艦店,揭秘夢天在門墻柜一體化之下,融合非標定制,為客戶交付動靜相宜家居空間的密碼。

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            武義夢天用戶顧先生:

            二次回購,空間呈現讓全家人都很開心

            夢天武義用戶顧先生,早些年的第一套房子,就選擇了夢天的產品來裝修整個家居空間,在多年的使用過程中,有著非常不錯的體驗感。在第二套房子剛到手的時候,顧先生就立即到夢天木作武義旗艦店,預定了裝修的需求,期間沒有任何的遲疑。

            此次為顧先生裝修的是面積500m2的別墅,上下共三層,一層主要為廚房、餐廳空間,二層為客廳、茶室、書房等空間,三層為臥室、衣帽間、化妝臺等空間。在裝修之初,顧先生就對色彩搭配和布局提出了自己的需求:公共區域要選用活潑的色調進行搭配,能夠讓人感到心情愉悅,與一家人其樂融融的動態相貼合;臥室區域希望能有更多安靜色彩的呈現,讓起床后的心情有個平緩的過渡期,不希望有非常跳脫的色彩引起情緒的起伏。

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            為了滿足客戶的需求,武義夢天家居設計總監李旭俊針對客廳和臥室的不同需求,以及每層空間的不同,以不同的產品和涂裝風格來進行空間打造。

            在客廳,通過特定的角度對斜角和肌層設計,打造一面折扇形的背景墻板,搭配雁灰的涂裝和非標的銅配件,為客廳空間增添更多跳脫和活潑的元素。在書房,結合用戶收納和展示的雙重需求,以新式的風格和玻璃柜門的設計,給視覺更明亮的呈現。在茶室,一改最初設計的封閉茶室呈現,將茶室和走廊、客廳打通,與整個公共空間融為一體,讓整體風格更加透亮。在臥室,采用簡美風格的設計,搭配混油的涂裝,來打造溫馨的體驗。

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            顧先生表示:“從設計到落地后,一家人都對夢天交付的空間很滿意,對夢天產品色彩搭配非常認可,特別是對臥室與公共空間的動靜把握上,做的非常到位,是我最滿意的地方。”

            產品品質健康環保,空間呈現效果好,客戶滿意度高

            強調公共區域動態空間和臥室空間靜態呈現的需求外,顧先生還對環保有著更高的要求。李旭俊提到:“客戶家里有孩子,對環保要求很高,而夢天的水漆技術和產品在業內是一個標桿的存在,剛好能夠滿足客戶的環保健康需求。”

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            顧先生在采訪中的表述也佐證了這一說法:“在裝修完成后,我們對甲醛含量等方面都進行了檢測,檢測的結果家人都比較滿意,畢竟健康和安全很重要。”

            20183月夢天家居正式發布水漆戰略后,夢天水漆的全屋系列產品就在全國門店內陸續落地,“即裝即住”也由之前的愿望變成了現實,越來越多的消費者正在體驗夢天產品打造的健康、環保生活空間。隨著水漆戰略和門墻柜一體化、全屋木作的結合越深,夢天對客戶整體風格的把握和解決能力也更強,空間交付和呈現能力也更為出色。

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            除了此次武義用戶顧先生的稱贊和認可,武義夢天家居店長饒麗丹在采訪中講述的一個客戶案例,也證明了夢天產品在健康環保品質和空間呈現效果上的杰出能力。

            “前年年底,有客戶要在年底喬遷,要求兩個月完成整棟別墅(500m2)的裝修,實際到木作整裝這塊只有一個月左右的時間,很多店都不愿意和不敢接手這個項目。”饒麗丹談到:“夢天就接了下來,從測量、設計、產品制作到安裝,幾乎是零差錯的完成了交付。起初抱著嘗試態度的客戶對結果很滿意,很是感動,還給門店送了錦旗。”

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            夢天木作武義旗艦店,搜門網記者看到了多面客戶送來的錦旗,與錦旗一起送來的,還有客戶的轉介紹和二次回購訂單。據夢天木作武義旗艦店的不完全統計:目前店面的客戶轉介紹率可達20%,二次回購占10%。

            品牌就是力量,緊跟品牌步伐,才能收獲長遠未來

            以門墻柜一體化、全屋系列的水漆木作產品贏得客戶信賴的同時,武義夢天家居總經理賴春亮認為夢天能被更多消費者認可的另一大原因在于品牌。只有品牌夠大,才能自帶流量,才能源源不斷為經銷商和企業賦能。

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            賴春亮坦言:在個人事業發展之初,他是自己開辦小廠,制造和出售木門,但隨著市場不斷發生變化,品牌被越來越多的消費者認可,小廠產出的木門利潤空間越來越低,面臨著被消費者拋棄的困境。于是,他果斷選擇了加盟夢天,跟隨夢天的步伐來完成事業轉型。

            在加盟后與夢天一起成長的13年里,夢天木作武義旗艦店在夢天總部的幫助下,不斷吸收人才,提升門店的客戶服務能力,以更優質的方案和服務去打動客戶,還會在一定的周期內對客戶進行回訪,并于年底推出夢享家服務,為客戶家居生活做持久的護航。目前,夢天木作武義旗艦店已經與設計師、裝修公司、客戶之間建立了優質的互動渠道,一般到門店做完方案的客戶,成交率能達到80%。

             

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            面對未來的發展,賴春亮自豪地說道:“通過前段時間在總部的觀察,我對夢天很有信心,相信夢天的水漆技術和水漆產品還會有新的突破,夢天會在不久后走上新的發展臺階,用更好的產品去服務客戶,去提升品牌影響。”

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            武義夢天用戶(中間三人)與印記欄目組成員合影

            與此同時,夢天木作武義旗艦店將會在今年年底前完成店態的升級。新店態將以空間呈現為主,重新整合產品,納入全新的廚房空間,打造檔次更高、顏值更高、空間感更強、體驗感更強的家居場景,全面提升消費者的到店體驗。

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            責任編輯:程煜
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